Les missions principales pour le poste Gestionnaire relation client Import/ Export H/F
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le transfert et la réinstallation, un gestionnaire client import/export anglais (H/F), dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à Saclay (91).
Vos missions :
- Gestion du suivi de la clietèle expatriée,
- Contact par mail, téléphone et teams avec les expatriés et les clients en anglais et en français,
- Gestion et suivi des dossiers,
- Coordination des déménagements via différents mode de transport, et suivi avec les différents prestataires,
- Facturation.
Poste administratif à 70% et 30 % de relation clientèle.
Les tâches sont non-exhaustives.
Le profil recherché
Vous avez suivi une formation en Import/export type BAC + 2 / ou un diplôme dans la relation clientèle / ou vous avez une expérience confirmée d’au moins 3 ans dans le Transport avec du service client ou la mobilité internationale.
Vous êtes dynamique. Doté d’une aisance téléphonique et d’un bon relationnel.
L’organisation, la capacité d’adaptation la capacité à gérer les priorités, la gestion du stress sont des atouts qui vous sont reconnus.
Prise de poste : Immédiatement (1 mois de préavis peut être accepté au maximum).
Horaires : 39h (9h- 17h45 sur 4 jours puis 9h - 16h45 / 45 minutes de pause déjeuner)
Rémunération : 35/39K€ sur 13 mois selon profil.
Avantages : Télétravail sous 6 mois d'ancienneté (2 jours par semaine) - Mutuelle prise en charge à 100%.
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